Shipping policy

Politique d'expédition — electromarket

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison Les délais de livraison estimés sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination. electromarket ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements exceptionnels.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande. Le montant exact vous est indiqué avant la validation de votre commande.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Livraison endommagée ou manquante En cas de colis endommagé, vous devez émettre des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison et nous contacter dans les 48 heures. En cas de colis perdu, contactez-nous afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur.

Zone de livraison Nous livrons en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Pour toute livraison internationale, contactez-nous directement.